Mật khẩu là chìa khoá bảo vệ ví và lịch sử giao dịch của bạn trên 789pcentr. Dù bạn đang đặt mật khẩu lần đầu, thay mật khẩu cũ hay khôi phục quyền truy cập, mọi bước đều được xử lý ngay trên điện…
Để đổi mật khẩu, vào mục Tài Khoản trên ứng dụng, chọn Bảo Mật rồi nhấn Đổi Mật Khẩu. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — nhập mã, điền mật khẩu mới hai lần rồi xác nhận. Mật khẩu hợp lệ cần từ 8 ký tự, gồm cả chữ và số. Nếu bạn quên mật khẩu
hiện tại, chọn Quên Mật Khẩu ở màn hình đăng nhập, xác minh qua OTP là xong. Toàn bộ quy trình chạy ngay trên điện thoại, không cần mở trình duyệt riêng.
Mật khẩu tài khoản tại 789pcentr được mã hoá và không lưu dạng văn bản thuần. Mỗi lần đổi mật khẩu đều yêu cầu xác minh OTP để ngăn truy cập trái phép, kể cả khi thiết bị của bạn đang đăng nhập sẵn.
Mật khẩu được mã hoá theo chuẩn SSL trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không xem được mật khẩu thực của bạn — họ chỉ hỗ trợ đặt lại qua quy trình xác minh.
Mỗi thao tác đổi mật khẩu đều đi kèm mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được thay đổi, dù ai đó biết mật khẩu cũ.
Hệ thống ghi nhận và cảnh báo khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm khác thường. Bạn nhận thông báo ngay để kịp thời đổi mật khẩu nếu cần.
Đội hỗ trợ 789pcentr không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua chat hay email. Nếu ai đó nhân danh chúng tôi làm điều đó, đó là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo ngay.
Một số khái niệm bạn sẽ gặp khi quản lý mật khẩu tài khoản — hiểu rõ để thao tác nhanh hơn và tránh bị gián đoạn khi đăng nhập.
OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã hết hạn sau vài phút và không thể dùng lại cho lần sau
Mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số. Tránh dùng ngày sinh, tên thật hoặc chuỗi đơn giản như 123456 hay abcdef.
KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản, không liên quan trực tiếp đến mật khẩu. Nhưng tài khoản đã KYC sẽ có thêm lựa chọn khôi phục khi mất quyền truy cập
Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản đang hoạt động trên thiết bị. Sau khi đổi mật khẩu, các phiên cũ trên thiết bị khác thường bị huỷ tự động để bảo vệ tài khoản.
Là quy trình lấy lại quyền truy cập khi quên mật khẩu hoặc mất số điện thoại đăng ký. Thường cần xác minh thêm thông tin như email hoặc giấy tờ tuỳ thân.
SSL là giao thức mã hoá dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ. Khi bạn nhập mật khẩu, SSL đảm bảo thông tin đó không bị đọc trộm trong quá trình gửi đi.
Những câu hỏi dưới đây là những tình huống phổ biến nhất mà bạn có thể gặp khi quản lý mật khẩu tài khoản — từ quên mật khẩu đến việc đổi số điện thoại liên kết.